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Política de privacidad y cookies

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La privacidad es de gran importancia para HOTEL AVENIDA JC (APARTAMENTOS AXARQUÍA S.L.) y queremos describirle de una manera sencilla y transparente como vamos a tratar sus datos personales.

Le detallamos nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    1. 1 - Responsable del tratamiento de sus datos personales

APARTAMENTOS AXARQUÍA S.L., es el responsable de tratamiento de los datos personales que nos facilita y se responsabiliza de sus datos de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Nº de CIF: B93338150

Domicilio: Av. Vivar Téllez, 85, C.P. 29700 Vélez-Málaga, España.

Teléfono: 952 54 92 22

Correo Electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

    1. 2 - Finalidad del uso y recopilación de datos personales

Gestión de las reservas de habitaciones realizadas a través del procedimiento de reserva de la web y envío de comunicaciones relacionadas con la misma.

Envío de comunicaciones comerciales publicitarias mediante correo electrónico sobre nuestros productos, servicios y/o promociones, a correos recogidos de las reservas y del la suscripción a nuestro boletín.

Respuesta a comunicaciones a través del formulario de contacto.

    1. 3 - Base legal para el tratamiento de datos personales

La base legal para el tratamiento de sus datos, es nuestro interés legítimo en gestionar las reservas de habitaciones a través de nuestra Web, respuestas a sus consultas a través del formulario de contacto y su consentimiento expreso al aceptar la política de privacidad y el envió de comunicaciones comerciales publicitarias de nuestros productos, servicios y/o promociones.

    1. 4 - Tipo de datos personales

Todos los datos solicitados a través de nuestra Web, son obligatorios y necesarios para la prestación de nuestro servicio de forma óptima. Solo trataremos su información de contacto y tarjeta bancaria si procede: nombre, apellidos, dirección, dni, dirección de correo electrónico, datos de tarjeta bancaria.

    1. 5 - Comunicación de datos

APARTAMENTOS AXARQUÍA S.L., le informa y garantiza que sus datos están seguros con nosotros y que no vendemos sus datos personales a terceros.
Así mismo te informamos que las comunicaciones comerciales mediante correo electrónico, las realizamos a través de MailChimp. Puedes consultar su política de privacidad en https://mailchimp.com/legal/privacy/.
Nuestras comunicaciones comerciales siempre incluirán un enlace para darse de baja, de manera ágil y sencilla. Solo tiene que hacer clic en el enlace de “Darse de Baja”, situada en la parte inferior de las mismas.

    1. 6 - Tiempo de conservación de datos personales

Conservaremos sus datos mientras exista un interés mutuo en mantener el fin del tratamiento y durante el tiempo en que permanezca activa su cuenta en APARTAMENTOS AXARQUÍA S.L.. Cuando ya no sea necesario el tratamiento de sus datos para tal fin o nos haya comunicado su oposición al tratamiento o al envió de comunicaciones comerciales, destruiremos sus datos con las medidas de seguridad adecuadas.

Nuestras comunicaciones comerciales siempre incluirán un enlace para darse de baja, de manera ágil y sencilla. Solo tiene que hacer clic en el enlace de “Darse de Baja”, situada en la parte inferior de las mismas.

    1. 7 - Derechos ARCO

Derecho de acceso: Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en APARTAMENTOS AXARQUÍA S.L. está tratando sus datos personales.

Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si son inexactos, incluyendo el derecho a completar los datos que figuren incompletos.

Derecho de supresión: Tiene derecho a obtener sin dilación indebida la supresión de cualquier dato personal suyo tratado por APARTAMENTOS AXARQUÍA S.L. en cualquier momento.

Derecho de oposición al tratamiento de datos en base al interés legítimo:

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en base al interés legítimo de APARTAMENTOS AXARQUÍA S.L., no seguiremos tratando sus datos personales a menos que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o bien para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho de oposición a las comunicaciones comerciales publicitarias, por correo electrónico. Nuestras comunicaciones siempre incluirán un enlace para darse de baja, de manera ágil y sencilla. Solo tiene que hacer clic en el enlace de “Darse de Baja”, situada en la parte inferior de la misma.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: Si considera que APARTAMENTOS AXARQUÍA S.L., no está tratando de modo correcto sus datos personales, puede contactar con nosotros en: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente.

Derecho a la limitación en el tratamiento: Tiene derecho a solicitar que APARTAMENTOS AXARQUÍA S.L., limite el tratamiento de sus datos personales.

Derecho de portabilidad: Siempre que APARTAMENTOS AXARQUÍA S.L., procese sus datos personales a través de medios automatizados en base a su consentimiento o a un acuerdo, tiene derecho a obtener una copia de sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica transferida a su nombre o a un tercero. En ella se incluirán únicamente los datos personales que nos haya facilitado.

    1. 8 - Ejercicio de derechos

Puede ejercer los derechos mencionados en el apartado anterior enviando un correo electrónico a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., o la dirección postal: Av. Vivar Téllez, 85, C.P. 29700 Vélez-Málaga, España. A/A. Departamento de Administración

    1. 9 - Actualizaciones de Política de Privacidad

Si actualizamos nuestra Política de Privacidad, la última versión estará siempre disponible en nuestro sitio web.

    1. 10 - Normativa Aplicable

Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica (ES) 15/1999 de 13 de diciembre (LOPD) relativa a la protección de datos de carácter personal.

POLÍTICA DE COOKIES

    1. 1 - Que son las Cookies

Una cookie es un pequeño fragmento de texto que los sitios Web envían al navegador y que se almacenan en el terminal del usuario, el cual puede ser un ordenador personal, un teléfono móvil, un tablet, etc...  Estos archivos permiten que el sitio Web recuerde información sobre tu visita, como el idioma y las opciones preferidas, lo que puede facilitar tu próxima visita y hacer que el sitio resulte más útil al personalizar su contenido. Las cookies desempeñan un papel muy importante, al mejorar la experiencia de uso de la Web.

    1. 2 - ¿Qué tipos de cookies existen?

Cookies técnicas

Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la página Web o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen. Por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a las partes Web de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación y almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido.

Cookies de personalización

Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en su terminal o que el propio usuario defina. Por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, el diseño de contenidos seleccionado, geolocalización del terminal y la configuración regional desde donde se accede al servicio.

Cookies publicitarias

Son aquellas que permiten la gestión eficaz de los espacios publicitarios que se han incluido en la página Web o aplicación desde la que se presta el servicio. Permiten adecuar el contenido de la publicidad para que esta sea relevante para el usuario y para evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto.

Cookies de análisis estadístico

Son aquéllas que permiten realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en los sitios Web. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios Web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, con el fin de introducir mejoras en el servicio en función de los datos de uso que hacen los usuarios.

Cookies de terceros

En algunas páginas Web se pueden instalar cookies de terceros que permiten gestionar y mejorar los servicios ofrecidos. Como por ejemplo, servicios estadísticos de Google Analytics.

Cookies permanentes

Estas permanecen en el ordenador del usuario para simplificar la personalización y registro del mismo cada vez que utilice nuestra web, almacenando las propiedades seleccionadas por el usuario o sus filtros preferentes y el usuario puede eliminarlas en cualquier momento desde su navegador.

Cookies temporales o de sesión

Estas no permanecen en el ordenador del usuario, sino que se borran cuando el usuario abandona nuestra web pero sirven a la empresa para analizar los patrones y estructuras en el uso de la web y mejorar nuestros servicios en función del comportamiento del usuario. Por ejemplo, analizar cuanto tiempo está en la página, cómo interactúa con ella, que filtros utiliza.

    1. 3 - Cookies usadas en nuestra Web

Cookies de sesión de la Compañía, para iniciar sesión de los usuarios.

Cookies de Análisis, analiza y miden la navegación de los usuarios. Google Analytics: www.google.com/analytics

Cookies Temporales o de sesión, almacenan datos únicamente mientras el usuario accede al Web

Cookies Permanentes, almacenan los datos en el terminal para que sean accedidos y utilizados en más de una sesión.

    1. 4 - Eliminación de cookies de su navegador

Puede visitar nuestra web sin que se almacenen nuestras cookies en su navegador restringiendo o deshabilitando almacenamiento de cookies en su navegador aunque ello podría restringir el uso de algunas funcionalidades de la web.

Su navegador, en ocasiones, puede generar un mensaje instantáneo que le brindará la posibilidad de oponerte a la instalación de estas cookies. En el supuesto que su navegador no le facilite esta posibilidad de forma automática, podrá inhibir la instalación de las mismas siguiendo las instrucciones de su navegador.

Para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo puede hacerlo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

    1. Chrome

1. Selecciona el icono de Herramientas.

2. Haz clic en Configuración.

3. Haz clic en Mostrar Opciones Avanzadas.

4. En la sección "Privacidad" haz clic en Configuración de contenido.

• Eliminar cookies: Haz clic en Todas las cookies y los datos de sitios.

• No permitir que se almacenen cookies.

5. Haz clic en Eliminar datos de navegación (vaciar la Caché).

6. Cierra y reinicia el navegador.

Para más información sobre Chrome pulse aquí

    1. Internet Explorer. Versión 11

1. Seleccione Herramientas | Opciones de Internet.

2. Haga clic en la ficha General.

3. En la sección "Historial de exploración", haga clic en Eliminar el historial de exploración al salir.

4. Seleccionar Eliminar archivos.

5. Seleccionar Eliminar cookies.

6. Haga clic en Eliminar.

7. Haga clic en Aceptar.

8. Cierre y reinicie el navegador.

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    1. Firefox. Versión 18

1. Seleccione Firefox | Historial | Limpiar el historial reciente.

2. Al lado de "Detalles", haga clic en la flecha hacia abajo.

3. Seleccione las siguientes casillas de verificación: Cookies, Caché, Inicios de sesión activos.

4. Usando el "Intervalo de tiempo para borrar" en el menú desplegable, seleccione Todo.

5. Haga clic en Borrar ahora.

6. Cierre y reinicie el navegador.

Puede aceptar o rechazar las cookies individualmente en las Preferencias de Firefox, en la sección Historial disponible en Herramientas > Opciones > Privacidad.

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    1. Safari Versión 5.1

1. Seleccione el icono de Safari / Editar | Restaurar Safari.

2. Seleccione las siguientes casillas de verificación: Borrar el historial, Eliminar todos los datos de sitio web

3. Haga clic en Restablecer.

4. Cierre y reinicie el navegador.

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    1. Opera

Opciones - Avanzado - Cookies.

Las opciones de cookies controlan el modo en que Opera los maneja y por lo tanto su aceptación o rechazo.

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    1. Otros navegadores

Consulte la documentación del navegador que tenga instalado.

Datos de contacto

Teléfono de reservas: +34 952 54 92 22
Email: hotelavenidajcarlos@gmail.com
Av. Vivar Téllez, 85, Vélez-Málaga (Málaga)

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